O que aconteceu
Estou tentando fazer o recall da minha moto há quase dois meses. Enviei os documentos solicitados dia 10/02. Sempre que entrei em contato com um funcionário, Gabriel, fui enrolado e agora dizem que perderam meus documentos que eu enviei via Wzap. Eu aqui, pensando que meu processo de recall, que de acordo com eles dura quase dois meses, estava em andamento e ele nunca foi iniciado. É uma tremenda falta de respeito com nós clientes.