Aposta considerada irregular sem justificava plausível

Question

Fiz uma aposta na data Fifa dia 23/03/******* em jogo de basquete (ticket:*******), recebi a anulação da aposta depois do jogo tinha sido encerrado e aposta tinha batido, alegaram aposta irregular, entrei em contato com o chat e disseram que identificaram anormalidade na aposta, perguntei o que exatamente qual foi a irregularidade e não saber responder, enfim estamos refém das casas de apostas, tem direito de anular a aposta sem justifica de forma plausível para cliente, quero o meu Green e valor da aposta batida.