Atraso na programação e desrespeito com o telespectador
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
23/07/2025 às 22:18
ID: 222854751
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa não respeita os horários das programações. Por diversas vezes os programas não começam no horário estabelecido. Hoje mesmo (23/07/2025) o Chavez era pra começar 21h50 e já é 22h10 e nada do programa começar. Isto na verdade acontece diversas vezes com a programação ao longos dos dias e em diversos horários. Acho que os apresentadores devem ser cobrados sobre a necessidade de seguir à risca os horários estabelecidos ou se não, mudam logo o horário das programações. O que não dá é fazer ouço caso dos telespectadores. Nos fazendo assistir uma programação da qual não gostamos, pois não sabemos que o hora o programa de fato vai começar. Peço respeito às pessoas e aos horários, levando em consideração que esta sempre foi uma empresa séria nas mãos do nosso saudoso e querido Silvio Santos. Honrem à memória do maior comunicador da história brasileira.
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Resposta da empresa
25/07/2025 às 12:41
Olá, Jemerson!
Entendemos a sua frustração e esclarecemos que, por se tratar de uma programação ao vivo, podem ocorrer atrasos em alguns horários previstos. Mesmo assim, seguimos trabalhando continuamente para minimizar esses impactos e oferecer uma grade organizada e respeitosa com todos os espectadores.
Sua consideração será encaminhada à equipe responsável, pois valorizamos a opinião do nosso público e buscamos sempre evoluir com base nesse retorno.
Atenciosamente,
Equipe SBT.
Consideração final do consumidor
25/07/2025 às 12:52
Agradeço a atenção e o retorno e vou aguardar uma adaptação ao horário. Espero que organizem em breve!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10