Venda de Produtos Azedos

Não respondida
Jundiaí - SP
14/11/2024 às 12:54
ID: 201655901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOcorrido no Assaí Atacadista, Av. União dos Ferroviários, *******, Jundiai-SP
Compramos algumas unidade do Requijão Cremoso da Scala e notamos que todas estavam azedas, isso ocorreu no dia 26/09/*******. Retornamos ao mercado para troca e tivemos que abrir 10 embalagens do mesmo produto para verificar pq todas estavam azeda, no dia o proprio gerente trocou a mercadoria por outra marca. no dia 05/10 ocorreu a mesma coisa e notamos que o problema era com o lote, pois todos do lote 26/08 estavam azedos. O gerente do Mercado estava ciente da Situação e tbm entremos em contato com a Scala para informar e avisar sobre o local onde tinha esses produtos, a Scala disse que iria verificar e tomar as açoes cabiveis, porem hoje no dia 09/11, novamente compramos o produto azedo e do mesmo lote!!!! e pasme, uma funcionaria do mercado ainda disse que todos que compram desse produto voltam para trocar.
ou seja o mercado e a empresa Scala estão cientes e os produtos continam nas prateleiras