Nao estão deixando realizar meu exame sendo q tem vaga E horários

Reclamação não respondida

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Taboão da Serra - SP

28/03/2022 às 12:23

ID: 140815049

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Bom a mais de 10 dias estou tentando agendar uma tomografia na scan diagnósticos em Taboão da Serra e não consigo pela incompetência dos funcionários e também da clínica.
Ligue por 3 vezes na primeira iniciativa de agendar uma tomografia e me informaram que eu teria que solicitar a guia de encaminhamento, solicitei tudo certinho ao ligar novamente né falaram que eu precisava de uma segubda guia, solicitei pela segubda vez quando liguei novamente para agendar o exame não tinha horário para agendar, pq eu já havia falado q era uma palhaçada as faltas de informação da clínica e a demora no atendimento , ou seja tem data e horário e eles não quiseram me atender.
Ou seja, a gente paga convênio caro tem q ficar fazendo milhares de procedimentos desnecessário e ainda recebe um não temos horário. Eu preciso fazer meu exame É eles estão dificultando. Pq a minha mãe ligou após eu e conseguiu agendar normalmente para a semana seguinte o mesmo exame.

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