Não recebi meu pedido ***** e solicito cancelamento e devolução

Fiz uma compra em 18/09/26 pedido ***** que informava entrega pela jadlog até 22/09/26. Enviaram código de rastreio entretanto além de ser pelos correios que estão em greve, aí dá não foi efetuada a remessa, consta que continua no remetente, conforme anexos. Já solicitei o cancelamento via email e não foi respondido e telefone só dá ocupado. Solicito cancelamento do envio e devolução valor pago.