O que aconteceu
No dia 26/05/2026, comprei uma bomba d'água para minha Kia Sportage 2013, motor 2.0 16v. Quando chegou ontem a polia soltou da bomba. Ao verificar, a peça quebrou, ou seja, uma peça que usei por 6 meses e já apresentou problema. Queria saber, como devo proceder para um possível reembolso?
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4Interações da reclamação
Schadek respondeu
05/11/2026 às 09:51
Olá, Sr. Julio!
Agradecemos o contato e por compartilhar as informações sobre o ocorrido com a bomba dágua.
Os produtos Schadek possuem garantia de 180 dias. Nossa equipe entrará em contato para entender melhor o ocorrido, obter as informações necessárias e verificar o caso, buscando auxiliá-lo da melhor forma possível dentro do nosso processo de garantia.
Lamentamos os transtornos relatados e permanecemos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
SAC Schadek Automotive
Fone: 0800 775 0302
WhatsApp: (15) 999677-4204