Churrasqueira Scheer com defeito recorrente e solicitação de ressarcimento

Hoje são 11 de janeiro de 2026, eu comprei uma churrasqueira da Scheer e já tem um ano e uns dois meses e já Pela terceira vez deu problema, ela não sobe a bandeja e nem os Espetos Giram, eu tô me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] por essa empresa. Agente compra uma churrasqueira de 20 tantos mil reais e não se tem o uso adequado, eles têm uma assistência fraca já vieram aqui duas vezes trocar um dispositivo que quando esquenta dá defeito e hoje pela terceira vez me deixa na mão para me fazer o churrasco. Eu vou tomar as medidas cabíveis. Para que eles me façam o ressarcimento do valor porque eu não quero mais que eles mexam na churrasqueira, eu não quero mais porque já tentaram mexer três vezes e o problema persiste então eu quero meu ressarcimento eu vou entrar na justiça e no PROCON, eu vou em todos os lugares que me é permitido para que eu tenha usufruto de um aparelho que paguei muito caro.