Péssima qualidade e sem assistência

Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
30/09/2022 às 19:37
ID: 151074583
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri duas churrasqueiras desta empresa q omitiu não ter assistência técnica em minha cidade, em dois anos já estragou e ofereceram assistência em uma cidade 60 km distante. Sugeriram q eu desmontasse a churrasqueira e procurasse uma transportadora, ou tbém buscar assistência 60 km distantes. Mau atendimento e pouca sensibilidade com o cliente, além de um produto q estraga logo
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Consideração final do consumidor
07/11/2022 às 12:03
Profissional
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
07/11/2022 às 15:09
Problema resolvido sem necessidade de deslocamento ou envio do equipamento. Todas instruções e informações foram combinadas com o sr. Luiz Carlos.
Ficamos à disposição.