O que aconteceu
Bomba de direção hidráulica com defeito e recusa de acordo amigável
Compramos uma bomba de direção hidráulica, instalamos no veículo do cliente e a peça não funcionou. Fizemos vídeo da peça no veiculo e a peça com defeito e a empresa só diz que preciso acionar a garantia , mas o detalhe que é uma peça que custa mais de 1 mil reais, não é peça barata. Por isso tentamos a negociação amigável para ficar bom para ambas as partes. A empresa só quer que pensamos neles porque eles não podem ter prejuízo mas nós prestador de serviço podemos ficar com o prejuízo.(Auto Mecânica MM)