Compra paga e não recebo os produtos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

10/12/2021 às 09:31

ID: 134521199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz o pagamento em 2 de Dezembro de ******* mesmo assim eu recebi um e-mail da empresa informando que meu pedido foi cancelado Como assim eu vou pagar e não vou receber o meu produto é isso mesmo??????? Até hoje 10/12/*******. Segue comprovante de pagamento anexo.

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Resposta da empresa

28/01/2022 às 16:28

Prezada Sandra,

pedimos desculpas pela demora na resposta aqui pela paltaforma.
Conforme verificado seu pedido foi entregue em 24 de dezembro de *******.

Agradecemos sua atenção e permanecemos à disposição

Consideração final do consumidor

16/02/2022 às 14:48

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6