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Palmeira das Missões - RS

29/05/2026 às 14:55

ID: 250051859

Peço que a loja retire imediatamente a restrição em meu CPF ja que a dívida foi paga .

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:06

Olá, tudo bem?

Conforme análise realizada, identificamos que os pagamentos foram efetuados nos dias 27/05 e 28/05.

Esclarecemos que a solicitação de retirada da negativação já foi processada e enviada na remessa do dia 01/06/2026 às 13h46min28s. No entanto, a atualização junto aos órgãos de proteção ao crédito segue o prazo de até 5 dias úteis para conclusão.

Dessa forma, orientamos que aguarde o prazo de compensação para que a baixa da restrição seja refletida nos sistemas responsáveis.

Duvidas ficamos a disposição! Abraço, Equipe Schumann! :)

Consideração final do consumidor

12/06/2026 às 13:50

Sem mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9