O que aconteceu
comprei uma pia e me disseram que chegaria em até 5 dias úteis, mas agora entrei no link de rastreamento e já consta que irá atrasar o pedido, isso que eu precisava dele com urgência
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Schumann - Loja Virtual respondeu
27/08/2026 às 10:03
Olá, tudo bem?
De antemão, pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. :(
Infelizmente sofremos com o atraso excecional por parte da transportadora parceira e já os acionamos para medidas cabíveis.
Identificamos que o pedido saiu em rota novamente hoje e poderá ser entregue até o fim do dia! Lhe encaminhamos maiores informações junto do rastreio via e-mail pelo ticket #*****.
Orientamos que verifique sua caixa de entrada/spam! Aguardamos seu retorno por lá. Abraço, Equipe Schumann! ;)
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento7o número eles mostram lá pra entrar em contato, aparece que não está cadastrado no wpp, então a única alternativa msm é só por Gmail