Respondida

Não recebi o reembolso de juros de obra e a entrega está atrasada

Scire Empreendimentos

cidade: Blumenau

O que aconteceu

Além dos atrasos eles ficaram de reembolsar o juros de obras já que passaram do prazo de 6 meses via contrato de tolerânciaao atraso.

A primeira parcela pagaram certo, agora a segunda parcela eu paguei dia 25/08 eles ficaram de reembolsar apenas dia 18/09 o dinheiro não entrou, quando liguei não tinham informações e que iriam responder dia portal, e responderam informando que até o final do mês vão pagar, sem nem ter uma data exata ainda, mas não surpreende porque nem o prazo de entrega eles sabem dizer, uma hora é agosto, depois setembro e agora já jogaram para outubro. Quase 1 ano de atraso

Isso só passa a imagem de uma construtora desorganizada e falida.

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Interações da reclamação

  1. Scire Empreendimentos respondeu

    23/09/2026 às 17:32

    Prezada Sra. Larissa,

    Verificamos a sua manifestação sobre o reembolso dos juros de obra e reforçamos que o compromisso da Scire com esse reembolso está mantido.

    O pagamento seguirá a programação de regularização em breve, conforme esclarecimentos prestados no Portal do Cliente. Estamos acompanhando essa tratativa internamente para que a regularização ocorra conforme previsto.

    Em relação ao andamento do empreendimento, seguimos acompanhando as etapas necessárias para a conclusão e compartilhando as atualizações de cronograma por meio dos Relatórios de Acompanhamento de Obra.

    Entendemos que essas situações impactam diretamente o planejamento dos clientes e lamentamos o desgaste relatado. Seguimos acompanhando as questões apresentadas e realizando os encaminhamentos necessários.

    Atenciosamente.

    Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

    Portal do Cliente MeuSCIRE

    [email protected]

    (48) 3365-8864

    Atenciosamente.

    Equipe de Relacionamento Scire Empreendimentos