scopel cidadania italiana

Reclamar dessa empresa

Caxias do Sul - RS

18/10/2025 às 14:52

ID: 229671451

Contratei, com meus familiares, a empresa Scopel Cidadania Italiana (CNPJ *****), em setembro de 2023, empresa essa representada por *****, para obtenção de cidadania italiana por meio de processo judicial. A empresa foi recomendada por familiares que, em 2023, obtiveram a cidadania com ela da mesma forma. Foram pagos os valores do contrato, além de taxas extras que ela foi criando no decorrer do tempo. As comunicações com a empresa se davam através de um grupo de whatsapp com o nome da família. Notamos que as comunicações com a Michele foram diminuindo ao longo do tempo. Em fevereiro/março de 2025 foi feita uma reunião por vídeochamada onde ela solicitou pagamento de taxas extras, além de informar que a nossa família era a 5 da fila do julgamento. Tempos depois, disse que iria encerrar a comunicação por grupos de whatsapp, pois estava implantando um novo aplicativo, mas disse que manteria o grupo da nossa família, deixando seu número particular para contato. Desde então, ela parou de se comunicar com a nossa família no grupo, não retornando mais as nossas mensagens lá. As mensagens que extraímos dela, em seu número particular, são sempre vagas e sem informações sérias e consistentes. Não forneceu o número do protocolo do processo na Itália e nem maiores informações quanto ao andamento. Passamos a buscar contatos da Itália (advogada que seria responsável pelo caso) e tradutora dos documentos. Elas informam que nunca receberam documentos da nossa família para traduzir ou dar entrada no processo na Itália. Por fim, descobrimos que, após dois anos da contratação, Michele não cumpriu sua parte do contrato, mas recebeu integralmente os valores. Além disso, desativou o local onde possuia escritório, na cidade de *****.