Cancelei e continuo sendo cobrada
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
22/05/2026 às 14:24
ID: 249406083
Cancelei a assinatura em abril e continuo sendo cobrada. Já me cobraram dois meses sem eu ter assinatura mais. A empresa não resolve meu problema, não consigo entrar em contato e não quero mais ser cobrada por um serviço que já cancelei e já não tenho mais acesso.
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Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 14:49
Estou tendo problemas com a Scribd. Tem dois meses que me cobram mesmo meu plano cancelado e meu acesso já negado para a plataforma, mesmo assim recebo cobranças mensais e não consigo contato com suporte.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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