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Quero meu reembolso
Cancelei minha assinatura e eles me cobraram esse mês, veio na fatura do meu cartão, e quero o meu reembolso.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 17.6% das reclamações
Scribd é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 320
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- Reclamações resolvidas
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- Voltariam a fazer negócio
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Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Scribd nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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Reclamações
Enganação: Impossibilidade de realizar download após envio de arquivos exigidos
Precisei realizar o download de um documento no Scribd e a própria plataforma exigiu, como condição para o acesso gratuito, o upload de cinco arquivos... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida após cadastro de teste grátis e falta de suporte
Eu quero o estorno dessa cobrança, fiz o cadastro para usufruir 30 dias grátis conforme está no site, minutos depois veio a cobrança no meu cartão. ... Clique para ver mais.
Não respondidaSolicitação de cancelamento e reembolso de compra/assinatura desconhecida.
Não fiz nenhuma compra ou assinatura, preciso que cancelem essa assinatura ou compra, pois eu desconheço. Gostaria do reembolso do valor cobrado indev... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida recorrente pela Scribd após cancelamento
Desde 28 de maio de 2026 que estou recebendo descontos debitados no meu cartão pela Scribd, com título SCRIBD R690379414. Foram dois meses de desconto... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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