Usuário não consegue cancelar assinatura experimental antes do prazo final

Não respondida
Ponte Nova - MG
03/09/2026 às 10:50
ID: 258119415
Fiz a assinatura experimental e como as informações repassadas, eu poderia cancelar a qualquer momento antes dos 30 dias terminarem. Tento fazer o cancelamento e eles não me dão essa opção, querem que eu aproveite até o dia 16 de setembro que será quando vencerá. Mais eu não quero mais, quero cancelar agora. FAVOR CANCELAR A MINHA INSCRIÇÃO.