SDDIGITAL Etiqueta de troca de óleo de péssima qualidade descolando e falta de assistência pós-venda
Não respondida
Frutal - MG
25/11/2025 às 12:14
ID: 232799655
Nós do Centro Automotivo Brasília realizamos um pedido de 2.000 etiquetas para troca de óleo na data de 12/05/2025 que custou um total de R$1.150,00. A pessoa com quem fiz o pedido (*****) solicitou que pagasse uma parcela no ato do pedido e a segunda parcela para liberar para a entrega (TEMOS OS COMPROVANTES) e assim fizemos. Assim que recebemos o material no dia 15/05/2025, logo relatamos à ele a péssima qualidade e resolução do material, marca de registro.., porém optamos por ficar pra evitar dor de cabeça, foi aí que os transtornos começaram, no dia 09/07/2025 entramos em contato para avisar que as etiquetas que havíamos feito com ele estavam TODAS descolando dos vidros, a gente colava uma, passava 5 minutos ela estava com as bordas todas emborcadas, cliente já voltou em nossa oficina pedindo para trocar de etiqueta, pois a que havíamos colocado havia caído, a maior vergonha! No dia 18/07 ele disse que iria repor nossas etiquetas, e desde então estamos cobrando por diversas vezes, o ***** disse que iria repor tal semana, chegava a semana e nada e assim por diversas vezes, até que chegou um ponto que cansamos de cobrar, ele efetuou a entrega de um outro pedido recentemente à uma outra oficina próxima a nossa e não deu nenhum tipo de assistência para nós. Desejo que Deus abençoe o negócio dele, já pedi o endereço da loja dele, pois faço questão de devolver essas etiquetas que para nós não terá nenhum tipo de serventia. Péssima pós venda, péssimo atendimento!! Fica aqui meu relato, dinheiro jogado fora!!