O que aconteceu
Somos proprietários de um apartamento no prédio (recém inaugurado) River One construído pela MPD. Ao instalarmos o ar condicionado, o técnico percebeu que os cabos elétricos que passavam na fiação interna estavam unidos (entrelaçados) com uma fita SEM isolamento, provocando curto circuito.
Fomos orientados pelo gerente do prédio residencial - Sr Márcio a abrir um chamado na engenharia por se tratar de um problema de responsabilidade da construtora.
Chamado aberto em 26/11/21.
Em 29/11/21 foi agendado uma visita de vistoria por Marize dos Santos Machado.
Em 01/12/21 recebemos a visita de três eletricistas que imediatamente (sem nosso consentimento) destruíram a prova da fiação em curto e além disso romperam os lacres do quadro de energia mexendo em todos os dijuntores. Mesmo isso ocorrendo, não chegaram a fazer o devido reparo; alegaram que necessitavam de um projeto elétrico da construtora e jogaram a responsabilidade para engenharia.
No dia 06/12/21, recebemos a visita do engenheiro Rodolfo que apenas alegou não ter o projeto elétrico em mãos e que precisava mais detalhes para realizar o conserto.
O cúmulo foi que no dia 07/12/21 recebemos um e-mail covarde afirmando que perdemos a garantia porque os lacres estavam rompidos!
ABUSO - Por se tratar de um problema complexo, foi mais fácil por parte da MPD alegar a inverdade que não temos mais uma garantia porque o lacre do quadro elétrico foi rompido.
Absurdo, pois em nenhum momento mexemos no quadro elétrico, mas sim os primeiros eletricistas que desde início agiram de má fé.