Não resolvido

Péssima Gestão Condominial

Se7e Condomínios

cidade: Porto Alegre

O que aconteceu

Boa tarde,

Venho aqui alertar - lós pelo péssimo serviço que vem sendo realizado em meu condomínio, o síndico profissional Fábio da empresa, é mero figurinista.

Não atende bem nossas demandas e expectativas, já fazem 2 meses que me mudei e venho cobrando dele uma goteira de um ralo em frente a área de manobra do meu veículo. Sem laudo pericial atestado por engenheiro, quer fazer uma grande obra para mexer em um ralo.

Também não contrata o serviço de manutenção pelos menores preços e ******* e não tem zelo pelo nosso condomínio, deixando assim lâmpadas queimadas, câmeras que não funcionam.

Um total desprezo.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Se7e Condomínios respondeu

    23/07/2021 às 19:52

    Prezado senhor Rafael, as lâmpadas em questão foram substituídas no dia seguinte a sua reclamação, com relação as câmeras do condomínio todas estão em pleno funcionamento. Em relação a goteira no ralo, provém de rachaduras no solo do estacionamento superior, uma obra de volume espressivo em trabalho e em valor, a qual necessita de deliberação de assembleia. Um engenheiro foi contratado para fornecer este laudo que em momento oportuno será levado a assembleia para deliberação dos proprietários acerca do reparo. Lamentamos não poder lhe atender a contento e continuamos à disposição para auxiliar no que estiver a nosso alcance.

  2. Consumidor respondeu

    23/07/2021 às 20:00

    Prezado.

    Ainda há diversas lâmpadas queimadas e duas câmaras que não funcionam, como sua empresa não aparece ao condomínio não consegue fazer essas checagens.

    A obra em questão não há avaliação de engenheiro civil, mas ficamos no aguardo, lembro que é dever do síndico profissIonal contratar empresas de menor valor e não empresas de amigos a título de benfeitorias próprias.

  3. Se7e Condomínios respondeu

    23/07/2021 às 20:29

    Certo, faremos nova checagem para solução definitiva. Obrigado pela contribuição.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Péssima empresa, horrível síndico e ainda chega aos conhecimentos que a empresa responde processo de plágio por outra.

  5. Resposta final da empresa

    24/07/2021 às 20:40

    Obrigado pelo feedback, continuaremos trabalhando para oferecer o melhor serviços a nossos clientes. Apenas para não deixar sem resposta a acusação de plágio, não há qualquer processo que seja de nosso conhecimento e nossa marca é registrada no INPI desde *******.