Respondida

Meu HD Externo parou de funcionar e corrompeu meus arquivos

Seagate

cidade: Goiânia

O que aconteceu

Produto parou de funcionar em apenas 1 ano. Comprei um HD Externo em 26 de agosto, e além de não estar funcionando, ainda corrompeu muita coisa minha, me dando muito prejuízo, preciso de uma solução imediatamente, foi caro para algo q durou nem um terço de sua expectativa de vida útil.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Seagate respondeu

    02/10/2026 às 01:58

    Agradecemos o contato senhor Joabe Barbosa de Castro Alves Júnior

    Já respondi à sua reclamação por correio com o número de caso

    *****, pelo que estamos à espera da sua resposta.

    A Seagate valoriza seus clientes e lamenta qualquer inconveniente que esse problema possa ter causado.

    Atenciosamente,

    Seagate - Armazenando o conteúdo digital do mundo.