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Fortaleza - CE

14/12/2023 às 13:14

ID: 178260263

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Sobre uma compra realizada, do programa do governo em parceria com a Seara ( CEIA PARA O POVO) consistia num KIT que o valor era de *******,00 e o governo estava fazendo para o povo por C$90,18 então eu realizei essa compra paguei no PIX pra receber no dia 12/12/******* mas até essa data não chegou, eu quero que me confirmem essa compra. obrigado!
Augusto Bartolomeu

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Resposta da empresa

18/12/2023 às 09:12

Olá Augusto,

Queremos te agradecer por ser consumidor Seara e também pela oportunidade deste contato.

Reforço aqui que não possuímos parcerias como Governo e nunca solicitamos qualquer pagamento via PIX para benefícios filantrópicos.

O departamento jurídico da Seara já está ciente da divulgação desta fake News e está tomando as medidas necessárias sobre este assunto. E caso tenha efetuado algum pagamento, recomendamos que registre um B.O e solicite o reembolso para o banco processador do pix.

Quanto a nota oficial, em respeito aos nossos consumidores, divulgamos através do nosso site oficial: https://******* e também estendemos para o nosso canal de SAC via WhatsApp Oficial.

*******.

Cada contato realizado demonstra o carinho, confiança e respeito de consumidores preferenciais como você e nos proporciona oportunidades de melhoria.

Um abraço,
Maira Monteiro | Seara Brasil | Equipe Reclame AQUI