Resolvido

Margarina Delícia Supreme com Sabor e Cheiro de Manteiga Ausentes

Seara

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Margarina supreme Delícia sabor manteiga.Sem gosto de manteigaSem cheiro de manteiga Delícia comum

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Seara respondeu

    01/04/2026 às 17:38

    Olá, Anderson

    Queremos te agradecer por ser consumidor Seara e, também pela oportunidade deste contato.

    Assim que recebemos sua mensagem, já tentamos falar com você pelo telefone cadastrado, pois queremos muito te ouvir e entender melhor o que aconteceu para te ajudar da melhor forma possível.

    Como não conseguimos contato nesse momento, você pode nos informar um melhor horário ou outro número? Vamos seguir tentando por aqui, com todo cuidado para dar andamento ao seu atendimento.

    Se preferir, também pode falar com a gente pela nossa Central no 0800 047 2425, de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 11h40 e das 12h40 às 17h.

    Ah, e se puder, pedimos que mantenha o produto e a embalagem reservados, pois eles são importantes para a análise, combinado?

    Protocolo: *****

    Ao final do atendimento, sua avaliação será muito importante para acompanharmos a sua experiência e seguirmos melhorando.

    Seguimos por aqui, à sua disposição, com todo cuidado para te apoiar nessa situação.

    Atenciosamente,

    Adrieli | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

  2. Seara respondeu

    17/04/2026 às 10:12

    Olá Anderson,

    Queremos te agradecer por ser consumidor Seara e também pela oportunidade deste contato. As informações que você compartilhou são muito importantes para acompanharmos e melhorarmos continuamente nossos processos.

    Conforme alinhamos, seguimos com a tratativa acordada, que será concluída em até 03 dias úteis. Durante esse período, nosso time permanece acompanhando o seu caso para garantir que tudo ocorra conforme o combinado.

    Protocolo: *****

    Ficamos felizes em poder te atender e contamos com a sua avaliação sobre este atendimento. Ela é essencial para continuarmos evoluindo e oferecendo a melhor experiência possível.

    Caso tenha qualquer dúvida ou precise de apoio, nossa Central permanece à disposição pelo 0800 047 2425.

    Um abraço,

    Adrieli | Equipe Seara Brasil | Reclame AQUI

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Boa. Foram focadas em resolver a minha reclamação