Atraso na entrega de toalheiros e falta de resposta da empresa
Respondida
Porto Alegre - RS
02/09/2025 às 15:31
ID: 225944735
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de dois toalheiros no dia 14 de agosto e a previsão de entrega era dia 29 de agosto de 2025. No entanto, tentei entrar em contato com a empresa no dia 01/09 e não me responderam, tentei novamente no dia 02 de setembro e fui informada que a compra não tinha sido nem encaminhada a transportadora ainda. Além da demora o atendimento é péssimo.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/02/2026 às 14:46
Boa Tarde dona Arieli, seu problema foi sanado e completamente resolvido , acredito que nosso contato com a senhora foi via WhatsApp, estou respondendo esta reclamação somente para cumprir trâmites da plataforma reclame aqui .
Obrigado e estaremos a disposição para quaisquer problemas.