Não recebimento de bolsa de luxo comprada com Sedex e descaso no atendimento ao cliente

Não respondida
Recife - PE
11/06/2026 às 19:02
ID: 251167333
Efetuei uma compra no dia ***** da minha primeira bolsa de luxo, paguei o Sedex para receber rápido no prazo de 3 dias úteis.
O prazo se esgotou ontem, ***** e não recebi o produto nem o rastreio dos correios teve atualização.
Entrei em contato com a loja duas vezes, pedindo o estorno do meu valor, uma vez que não recebi nem me deram qualquer solução nem novo prazo. Avisei que gostaria de usar o produto em viagem próxima.