Não respondida

Não consigo registrar reclamação no sistema da Ouvidoria

secretaria de estado da educação de santa catarina

cidade: Joinville

O que aconteceu

Assunto: Falha no sistema para registro de reclamações Ouvidoria

Estou tentando registrar uma reclamação referente a uma escola da rede estadual de Santa Catarina, porém o sistema da Ouvidoria não está permitindo concluir o registro.

Preencho todos os campos obrigatórios, inclusive o campo de cidade, selecionando corretamente Joinville/SC. Mesmo assim, ao tentar avançar, o sistema informa que a cidade não foi preenchida. Em outras tentativas, após o preenchimento, a página fica em branco e não permite concluir ou enviar a manifestação.

Dessa forma, estou sendo impedida de registrar o fato pelo canal oficial disponibilizado pelo próprio Estado.

Solicito que o problema técnico seja verificado e corrigido, pois o sistema deve permitir o registro das manifestações dos cidadãos.

Também solicito orientação sobre um canal alternativo para que eu possa registrar a denúncia enquanto o sistema permanecer com esse problema.