Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Nova Granada - SP

07/05/2026 às 14:35

ID: 247998583

Fiz a solicitação de restituição de uma taxa de 1 registro no dia 04/06/2025, após passar quase 6 meses em análise o processo foi deferido, e mesmo após o deferimento e pagamento autorizado ainda não recebi o pagamento referente a restituição, peço posicionamento sobre o pagamento e a única resposta é para que verifique na conta, JÁ FOI VERIFICADO E AINDA NÃO RECEBI, é um descaso isso, um valor que nem é do governo, basta devolver, e se ainda não fosse o Suficiente eles não tem nem a capacidade de consultar e me informar como está o andamento da solicitação ! Um sistema tão importante para o estado e que é uma vergonha !

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Consideração final do consumidor

12/05/2026 às 10:05

Referente aos pedidos de restituição de pagamentos em duplicidade ou indevido, acredito que seja um dos piores sistemas do Brasil, uma vergonha, praticamente fazem de tudo, principalmente parte burocrática e complicações para solicitar, somente para não devolver um dinheiro que não é do estado, e mesmo após o processo ser deferido, ainda assim não fazem o pagamento esperando que o solicitante desista de receber a restituição, a pessoa que criou esse sistema deveria ter vergonha, não estamos solicitando nada mais do que o direito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

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