Respondida

Não recebo minha bolsa do Aluno Monitor na data correta todo mês

Secretaria do Estado da Educação (SP)

cidade: São Vicente

O que aconteceu

Faço parte do programa Aluno Monitor e sinceramente, é um descaso com os alunos do projeto, todo mês é uma humilhação para receber a bolsa e nunca, repito, NUNCA mandaram na data correta. Estou no 3 ano, mas se estivesse no 2, não faria parte desse projeto no ano que vem novamente e recomendo nenhum aluno entrar ano que vem. Mesmo enviando tudo certo e o relatório, nesse mês mesmo que era pra ter caído o pagamento dia 8, disseram que vai cair dia 26 (e fiquei sabendo por outros alunos, não foi nem por meios oficiais!) e essa data é até depois da data prevista do pagamento da 2 chamada. É uma vergonha o que estão fazendo conosco, pois estamos nos dedicando pra no fim receber migalhas.

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Interações da reclamação

  1. Secretaria do Estado da Educação (SP) respondeu

    19/10/2026 às 08:04

    Prezado(a) ,Aries Benjamin

    N

    Agradecemos por entrar em contato com a Secretaria da Educação do Estado de São Paulo.

    Informamos que as solicitações, dúvidas e acompanhamentos devem ser realizados diretamente pelo Portal de Atendimento, disponível em: https://atendimento.educacao.sp.gov.br/

    Se precisar de auxílio para realizar o acesso ao Portal, consulte o tutorial disponível no link:

    https://atendimento.educacao.sp.gov.br/knowledgebase/article/SED-08322/pt-br

    Permanecemos à disposição.

    Atenciosamente,

    Secretaria da Educação do Estado de São Paulo

    0800 770 0012