Não respondida

Meu cartão RioCard foi suspenso indevidamente e usaram meu cartão

Secretaria Estadual de Transportes do Rio de Janeiro

cidade: Nova Iguaçu

O que aconteceu

meu cartão foi suspenso por 60 dias pela empresa setrans pelo motivo 7. Recadastramento o que tá escrito recadastramento quando chego na loja da RioCard mais eles disse que no dia 5 de agosto às 3:39 uma outra pessoa usou meu cartão tenho como provar que no dia 5 de agosto eu estava trabalhando utilizo o meu cartão RioCard mais para vir para o trabalho e retornado do trabalho. Não tendo como uma terceira pessoa usar meu cartão, não empresto meu cartão para ninguém. Gostaria ter uma resposta sobre esse absurdo que está ocorrendo. Sou assalariado ganha um pouco, não tenho

condições de pagar uma passagem super cara. Na qual estou pagando, né?