Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Teresina - PI

13/07/2026 às 15:55

ID: 253794767

À Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito STRANS

Assunto: Reclamação quanto à demora na análise do pedido de cancelamento de multas

Eu, *****, venho, por meio deste, manifestar minha indignação e insatisfação com a demora na análise e resolução da solicitação de cancelamento das multas registradas em meu veículo.

Minha placa foi [Editado pelo Reclame Aqui], fato que foi devidamente comunicado às autoridades competentes. No entanto, desde o [Editado pelo Reclame Aqui], continuam sendo registradas infrações em meu nome, praticadas por terceiros que estão utilizando minha placa de forma irregular.

Diante dessa situação, protocolei junto à STRANS um pedido de cancelamento das multas indevidas, apresentando toda a documentação comprobatória, incluindo o Boletim de Ocorrência e os demais documentos exigidos. Apesar disso, até a presente data não recebi uma resposta definitiva nem foi adotada qualquer providência para solucionar o problema.

A demora na análise do meu pedido está me causando diversos transtornos, uma vez que continuo sendo penalizada por infrações que não cometi. Não é justo que eu suporte prejuízos decorrentes de um ato [Editado pelo Reclame Aqui] do qual também fui vítima.

Dessa forma, solicito a análise imediata do meu processo, o cancelamento de todas as multas indevidamente registradas após o [Editado pelo Reclame Aqui] da placa e a adoção das medidas necessárias para impedir que novas infrações sejam vinculadas ao meu veículo enquanto a situação não for definitivamente solucionada.

Caso não haja uma solução em prazo razoável, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis para garantir meus direitos e buscar a reparação dos prejuízos sofridos.

Aguardo uma resposta urgente e a efetiva resolução desta demanda.

Atenciosamente,

*****

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