Pagamento de distrato
Respondida
Fortaleza - CE
30/03/2023 às 00:18
ID: 161966545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVai fazer 1 mês que me enviaram um e-mail com o destrato da prestação de serviços, já enviei e-mail e WhatsApp para cobrar pelo serviço que prestei e nunca me deram uma previsão de quando iriam me pagar. Quando foi para cobrar o valor de franquia no qual paguei total e não parcelei, eles ficaram no meu pé até pagar e assinar o contrato. Na hora de pagar pelo que trabalhei, não me deram mais nem notícia e ficou por isso mesmo. Se arrependimento matasse pelo investimento que fiz para entrar como secretaria e franqueada dessa empresa, já estaria morta.
Como tem o ditado que diz: dor de barriga não dá só uma vez não. A Lei do retorno é grande e quando vem, vem forte.
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Resposta da empresa
05/04/2023 às 15:55
Prezada franquiada Juliana. Seu e-mail foi devidamente respondido com o cálculo da rescisão e multa por descumprimento contratual, e dentro dos procedimentos e normas da SV. ******* que este canal é para consumidores insatisfeitos e não para reclamações de negócios entre empresas e empresários como nosso contrato de franquia. Ademais, favor verificar o contrato e as cláusulas que descumpriu, assim alguns pontos ficarão mais claros. Estamos à disposição em caso de dúvidas e acordo. Att.