O que aconteceu
Comprei um relógio speedo na Dafiti ,e primeiro o relógio atrasou muito com poucos dias de uso, e posteriormente parou de funcionar.
Pensei é a pilha, gastei 20 reais,relógio funcionou por 2 minutos e parou.
Troquei pulha as 9:45 e 9:47 parou em definitivo.
Acho inadmissível uma marca renomada como vocês vender um relógio com defeito.
Me senti desconfortável,pois achei o relógio lindo.
Penso que há que se ter um cuidado maior em seus métodos de produção.
Atenciosamente.
Marcos
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Seculus da Amazônia respondeu
13/04/2026 às 13:06
Boa tarde Marcos
Encaminhamos para o seu e-mail as orientações necessárias para que o defeito possa ser verificado.
Fico à disposição e no aguardo do seu retorno.
Atenciosamente,
Fernanda Batista
(Relacionamento com cliente Mondaine / Seculus)
Nossos contatos:
0800-9400977 (interior e telefone fixo) 40051505 e 31-35167699
(Capitais e Regiões metropolitanas)
WhatsApp (31) 35167699 de segunda a sexta-feira das 8h às 17:30h
E-mail: [email protected]
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Resposta imediata.