Falta de retorno para cancelamento e estorno de curso EAD dentro do prazo legal

Comprei um curso EAD (Curso de Fichas Técnicas e Elaboração de Cardápios) mas não gostei, na verdade pelo título pensei que fosse aprender outros tipos de cardápios. Commo não era o conteúdo que eu tinha interesse solicitei o cancelamento antes dos 7 dias. A empresa respondeu uma vez, disse que iria providenciar a devolução do valor pago, depois disso nunca mais deu retorno.