Não respondida

Comprei Skyrim e recebi conta compartilhada, negaram meu reembolso

Seek Key

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

No anúncio fala que vendem keys para ativação permanente na steam.

Fiz a compra do skyrim edição especial, quando recebi o produto era uma conta paralela que era compartilhada com outras pessoas. Fiz o contato para pedir o reembolso no qual por lei eu tenho direito de arrependimento de 7 dias, demoraram quase 5 dias para me responderem e negaram meu pedido de reembolso.

Tentei novamente contato hoje e o representante disse que nao faria reembolso.

Caso nao seja feito meu reembolso ate mediante este contato, farei um processo jurídico por propaganda enganosa e pedirei danos morais.