SEG Sistema de Ensino Gaúcho

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Butiá - RS

06/08/2026 às 18:06

ID: 255814567

Concluí meu estágio obrigatório e fui orientada pela instituição de que, após três dias da finalização do estágio, eu deveria comparecer presencialmente para solicitar meu certificado.
Confiando nessa informação, organizei minha rotina, gastei com transporte e me desloquei da minha cidade até a instituição. Ao chegar, fui informada de que houve troca de coordenação e que o prazo agora seria de 15 dias, pois esse é o tempo que o coordenador leva para analisar a documentação.
O problema não é apenas o prazo. O problema é que a informação fornecida anteriormente estava errada. Se o prazo correto era de 15 dias, ou se houve alteração, a instituição deveria ter comunicado os alunos antes, evitando deslocamentos desnecessários, perda de tempo e gastos financeiros.
É inadmissível que um aluno tenha custos e precise se deslocar por falta de organização e comunicação interna da instituição. Esperava mais respeito e comprometimento com quem já cumpriu todas as as suas obrigações acadêmicas.
Solicito que a instituição reveja esse procedimento, melhore a comunicação com os alunos e forneça informações corretas para que outras pessoas não passem pelo mesmo transtorno.