Nome negativado por dívida inexistente e sem resolução

Em atenção à reclamação apresentada pelo consumidor, informamos que foi realizada uma análise detalhada em nossos sistemas internos, utilizando os dados cadastrais do aluno.

Após a verificação, constatamos que, até a presente data, não há qualquer restrição financeira, débito em aberto ou apontamento em nome do consumidor em nossa base de dados.

Dessa forma, não foi identificada nenhuma pendência que justifique a alegação de existência de restrição junto à nossa instituição.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso o consumidor possua algum documento que demonstre eventual restrição supostamente vinculada à nossa empresa, solicitamos que o apresente para que possamos realizar nova análise e adotar as providências cabíveis, se necessário.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência, o respeito aos direitos do consumidor e a pronta solução de eventuais divergências.

Em atenção à reclamação apresentada pelo consumidor, informamos que foi realizada uma análise detalhada em nossos sistemas internos, utilizando os dados cadastrais do aluno.

Após a verificação, constatamos que, até a presente data, não há qualquer restrição financeira, débito em aberto ou apontamento em nome do consumidor em nossa base de dados.

Dessa forma, não foi identificada nenhuma pendência que justifique a alegação de existência de restrição junto à nossa instituição.

Permanecemos à disposição para prestar quaisquer esclarecimentos adicionais e, caso o consumidor possua algum documento que demonstre eventual restrição supostamente vinculada à nossa empresa, solicitamos que o apresente para que possamos realizar nova análise e adotar as providências cabíveis, se necessário.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência, o respeito aos direitos do consumidor e a pronta solução de eventuais divergências.