Não respondida

Dificuldade na obtenção de garantia de regulador de voltagem da marca SEG

SEGBRASIL

cidade: São José do Rio Preto

O que aconteceu

Bom dia, bom eu trabalho em uma oficina de auto elétrica geral de carros, compramos um regulador de voltagem da marca SEG, porém deu defeito e não estamos conseguindo garantia da peça em questão, já falamos com a distribuidora que compramos a peça e ela nos diz que também já tentaram entrar em contato com o fornecedor mas sem sucesso, então gostaria que isso fosse resolvido se possível, desde já agradeço.