Seggás

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

22/04/2026 às 15:16

ID: 246676401

A empresa me vendeu o serviço de inspeção de gás. Na hora da venda me foi prometido que o serviço seria realizado aos sábados. Fechei com eles justamente por não ter disponibilidade durante a semana pois não moro no imóvel. Depois da primeira inspeção realizada, disseram que seria necessário adequar a instalação e re-inspecionar. Marcaram em um sábado, pedi um favor a uma pessoa de recebê-los, um dia antes eles desmarcaram, após o pagamento ter sido realizado, disseram que não atendem mais aos sábados. Isso com dias de intervalo. Reforcei que me venderam o atendimento aos sábados, mesmo assim não conseguiram me disponibilizar uma data.
Mesmo estando no meu direito de exigir o que me foi vendido, informei a eles que da semana do dia 27 de abril a dia 2 de Maio, eu poderia recebê-los. Porém os mesmos disseram não ter data disponível. Eu me disponibilizei a arcar com o custo de uma viagem interestadual e ficar fora do trabalho para recebê-los e mesmo assim eles não me disponibilizaram uma data. Minha data limite vai vencer, a re-inspeçao não foi realizada. Se o problema não for resolvido vou aciona-los juridicamente.