Curso enganoso e não cumprimento de promessas, solicitação de reembolso negada.

Gostaríamos de esclarecer que a informação de "reembolso negado" não corresponde ao que ocorreu.

Em nenhum momento o pedido de reembolso foi recusado. O que aconteceu foi um atraso no atendimento em razão do alto volume de demandas recebidas naquele período, o que impossibilitou uma resposta imediata à solicitação.

Assim que a solicitação foi analisada pela equipe, ela recebeu o tratamento adequado conforme nossa política de atendimento.

Pedimos desculpas pela demora na resposta e seguimos à disposição para prestar todo o suporte necessário e buscar a melhor solução para o cliente.

Equipe Segredo das Empresas.