Curso online com problema de acesso à plataforma e dificuldade de cancelamento/suporte
Resolvido
Campo Grande - MS
26/05/2026 às 22:00
ID: 249780067
Comprei o curso entro na plataforma mais não saio da primeira aula e o suporte não responde e nem cancela a compra
Compartilhe
Resposta da empresa
08/06/2026 às 19:31
Olá!
Verificamos que o acesso ao curso já foi enviado e também foram encaminhadas as orientações de como iniciar o passo a passo dentro da plataforma.
Para continuar, basta acessar a plataforma com os dados enviados e seguir a sequência das aulas conforme indicado.
Caso ainda tenha alguma dificuldade técnica para avançar na primeira aula, pedimos que nos envie um print da tela para que possamos orientar com mais precisão.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Segredo das Empresas.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 11:36
Demourou muito, não entregou as informações de forma clara, aulas superficiais sem aprofundar no assunto entre outras coisas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2