Impossibilidade de cancelamento de curso e falta de retorno do suporte após a compra

Resolvido
Brasília - DF
02/04/2026 às 09:06
ID: 244996227
Estou tentando cancelar o curso e não tenho resposta dos suportes. Só respondem até a realização da compra
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 18:48
Olá!
Recebemos sua manifestação e verificamos que sua solicitação já foi atendida.
O cancelamento da compra foi realizado e o reembolso do valor pago já foi processado pela nossa equipe.
Caso o pagamento tenha sido realizado por cartão de crédito, a visualização do estorno pode depender dos prazos da administradora do cartão e do fechamento da fatura.
Lamentamos qualquer transtorno causado e agradecemos pelo seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Segredo das Empresas.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 21:13
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9