se quiser jogar dinheiro fora , este é o curso

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
15/09/2023 às 15:30
ID: 172125617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssunto: Reclamação sobre o Curso "Segredos do Bitcoin"
Prezados responsáveis pelo Curso "Segredos do Bitcoin",
Escrevo esta carta para expressar minha profunda insatisfação em relação ao curso "Segredos do Bitcoin" que adquiri . Minha experiência com este curso foi extremamente decepcionante e contraproducente, e gostaria de compartilhar minhas preocupações com a esperança de alertar outros potenciais compradores.
Ao adquirir o curso "Segredos do Bitcoin", estava empolgado com a perspectiva de aprender mais sobre o mercado de criptomoedas e, esperançosamente, obter orientações valiosas para investir com sucesso nesse setor. No entanto, minha experiência foi exatamente o oposto.
Minhas principais reclamações são as seguintes:
Orientações Prejudiciais: O curso fornece orientações que, em vez de ajudar, levaram a perdas significativas de dinheiro em minhas transações com criptomoedas. As estratégias apresentadas parecem inadequadas para a volatilidade do mercado.
Falta de Acesso Após um Período: Após um determinado período de tempo, perdi o acesso ao conteúdo do curso, o que me deixou incapaz de revisar o material ou buscar esclarecimentos sobre as estratégias recomendadas.
Desilusão e Perda Financeira: Minha experiência com o curso "Segredos do Bitcoin" resultou em desilusão e perda financeira significativa, o que é profundamente frustrante e desapontador.
Portanto, quero alertar outros potenciais compradores sobre minha experiência negativa com este curso. Não acredito que ele forneça o valor prometido e, na verdade, pode resultar em prejuízos financeiros para aqueles que seguem suas orientações.
Espero que esta reclamação seja levada a sério pela equipe responsável pelo curso "Segredos do Bitcoin" e que medidas sejam tomadas para melhorar a qualidade e o suporte oferecidos aos alunos. No mínimo, espero que esta reclamação sirva como um aviso para outros que estão considerando a compra deste curso.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
19/09/2023 às 23:21
Olá Wagner, o curso Segredos do Bitcoin possui prazo de acesso de 1 ano, esta informação está na página de vendas do curso, assim como na plataforma de acesso ao conteúdo. Este curso é focado em ensinar desde a parte básica até conteúdos mais avançados, cada módulo complementa o anterior, por isso é importante assistir todo o conteúdo do curso para operar com mais segurança no mercado. Além desse conteúdo, neste curso também foi disponibilizado várias Masterclass, que são aulas ao vivo nas quais são abordados análises do mercado, vários conteúdos são aprofundados e os alunos podem tirar dúvidas e expor suas dificuldades no mercado em tempo real.
Também disponibilizamos para os alunos desse curso grupo de alunos, suporte por e-mail, whatsapp e telegram. Esse suporte está sempre á disposição, independente do prazo de acesso ao curso. Inclusive verifiquei que o seu último contato com o suporte do curso pelo e-mail foi há 3 meses no qual tentamos entender melhor as dificuldades que estava tendo para te atender da melhor maneira, mas não obtivemos retorno. Caso queira entrar em contato novamente estamos à disposição.
Nosso compromisso é com a melhor forma de atender nossos alunos, só no curso Segredos do Bitcoin temos mais de 27 mil alunos e contamos com uma equipe de suporte preparada para ajudar os alunos a superar as dificuldades e dúvidas e que estiverem impedindo de prosperar neste mercado.
Réplica do consumidor
06/10/2023 às 15:34
Gostaria de expressar minha profunda insatisfação com a experiência que tive ao participar do curso oferecido por Ronaldo ( segredos do bitcoin ).
No início, estava empolgado(a) com a oportunidade de aprimorar meus conhecimentos e habilidades por meio do curso que vocês oferecem. No entanto, minha experiência ao longo do processo foi extremamente decepcionante. Para ser sincero, me sinto completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e frustrado com a falta de comprometimento e a ineficácia que encontrei durante essa jornada de aprendizado.
Apesar de ter compartilhado minhas preocupações e dificuldades com a equipe responsável, as questões levantadas não foram devidamente abordadas ou resolvidas. Isso demonstrou uma falta de consideração pelo investimento financeiro e de tempo que fiz neste curso, além de uma negligência em relação ao compromisso com a qualidade de ensino.
Lamento dizer que, com base na minha experiência, não posso recomendar este curso nem mesmo para a pior das circunstâncias. Acredito que seja fundamental que uma empresa esteja comprometida em fornecer um ambiente de aprendizado eficaz e um serviço de qualidade aos seus clientes, e infelizmente, esta não foi a minha experiência com sua empresa.
Espero que esta mensagem seja levada a sério e que medidas sejam tomadas para melhorar a qualidade dos serviços oferecidos pela sua empresa. Tenho a esperança de que, no futuro, outros clientes não precisem passar pela mesma frustração que eu passei.
Atenciosamente,
Wagner
Réplica da empresa
10/10/2023 às 13:57
Wagner, reitero que o suporte do curso está sempre disponível, qualquer dúvida ou solicitação pode entrar em contato conosco. Mesmo o prazo do curso sendo de 1 ano, e seu acesso já ter expirado, o grupo de alunos continua disponível assim como o suporte.
Pelo suporte você pode explicar melhor quais as dificuldades teve para ter sucesso no mercado, entramos em contato com você para ter mais esclarecimentos sobre isso, mas não obtivemos retorno. Então, caso ainda deseje, estamos à disposição.
Consideração final do consumidor
22/10/2023 às 19:11
Nâo compre esse curso , péssimo negócio !
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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