Cancelamento do contrato não foi feito

Reclamação em réplica

Em réplica

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Jaboatão dos Guararapes - PE

29/11/2023 às 20:35

ID: 177040101

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Solicitei por várias vezes o cancelamento do serviço por várias vezes e não obtive sucesso. O contrato continua ativo.

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Resposta da empresa

30/11/2023 às 06:40

Bom dia Sr Valdenes,
Iremos verificar o ocorrido e retornaremos em seguida.
Atenciosamente,
Ouvidoria Segsat

Réplica da empresa

30/11/2023 às 13:37

Olá, Valdenes!

Buscamos todas as alternativas para responde-lo o mais rápido possível.

Tentamos contato por ligação e WhatsApp através do telefone informado, mas não obtivemos sucesso.

Informamos que o seu contrato encontra-se encerrado desde 04/11/******* devido ao fim da vigência e a não renovação do mesmo.

Fomos felizes em tê-lo conosco durante esta jornada, lembre-se que sempre pode contar com a gente.

Para qualquer dúvida, basta nos acionar através do telefone ************** ou pelo WhatsApp ************** que estamos à disposição para te atender.

Segsat, sempre por perto!

Atenciosamente,
Ouvidoria Segsat.