Reclamação em réplica

Em réplica

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Ubaitaba - BA

06/04/2024 às 00:19

ID: 186179945

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Resposta da empresa

06/04/2024 às 08:06

Olá, Paulo!

Recebemos sua solicitação e desde já pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Já iniciamos as analises do seu caso, e vamos priorizar. Tenha certeza que estaremos empenhados em resolver o quanto antes.

Nossa equipe entrará em contato com você até a segunda feira para tratarmos o seu caso da melhor maneira.

Conte sempre conosco!

Atenciosamente,

Ouvidoria Segsat.

Réplica da empresa

08/04/2024 às 15:44

Olá Paulo!

Estamos empenhados em lhe prestar o melhor atendimento. Desde o dia 06/04/******* estamos tentando contato através de mensagem e ligação, porém não estamos conseguindo falar com você.

Gostaríamos de deixar a sua disposição o nosso número para atendimento por WhatsApp, sinta-se a vontade para nos procurar sempre que desejar.

*******

Se preferir, também pode ligar na nossa Central de Atendimento: **************.

Esperamos o seu contato.

Segsat, sempre por perto!