Nao consigo acessar o aplicativo

Em réplica
Ubaitaba - BA
06/04/2024 às 00:19
ID: 186179945
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFica aparecendo falha na autenticação, verifique os dados. PRECISO RESOLVER!
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Resposta da empresa
06/04/2024 às 08:06
Olá, Paulo!
Recebemos sua solicitação e desde já pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Já iniciamos as analises do seu caso, e vamos priorizar. Tenha certeza que estaremos empenhados em resolver o quanto antes.
Nossa equipe entrará em contato com você até a segunda feira para tratarmos o seu caso da melhor maneira.
Conte sempre conosco!
Atenciosamente,
Ouvidoria Segsat.
Réplica da empresa
08/04/2024 às 15:44
Olá Paulo!
Estamos empenhados em lhe prestar o melhor atendimento. Desde o dia 06/04/******* estamos tentando contato através de mensagem e ligação, porém não estamos conseguindo falar com você.
Gostaríamos de deixar a sua disposição o nosso número para atendimento por WhatsApp, sinta-se a vontade para nos procurar sempre que desejar.
*******
Se preferir, também pode ligar na nossa Central de Atendimento: **************.
Esperamos o seu contato.
Segsat, sempre por perto!