Respondida

Ligações e mensagens de incomodo para desconhecido

SEGUE

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Prezados,

Venho por meio deste solicitar a imediata interrupção das ligações e mensagens que venho recebendo da Seg Financial, direcionadas a uma pessoa chamada Leandro.

Gostaria de esclarecer que não realizei nenhuma compra, contratação, empréstimo ou qualquer outro tipo de operação financeira com a Seg Financial e não tenho qualquer relação com a pessoa procurada. Inclusive, não conheço nenhum Leandro.

Diariamente recebo ligações e mensagens procurando por essa pessoa, o que vem causando grande incômodo e transtorno, principalmente pela necessidade de atender ligações que não são destinadas a mim.

Dessa forma, solicito que meu número seja imediatamente retirado de qualquer cadastro, lista de contatos ou sistema de cobrança relacionado a esse indivíduo, bem como que cessem todas as ligações e mensagens direcionadas a ele.

Peço, por gentileza, que seja respeitado o fato de que não sou a pessoa procurada e não possuo qualquer vínculo com a dívida ou contratação mencionada.

Aguardo a confirmação de que os contatos serão definitivamente interrompidos.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. SEGUE respondeu

    25/08/2026 às 11:20

    Olá, Milena!

    Espero que esteja bem!

    Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Entendemos perfeitamente o quanto pode ser desconfortável essa situação.

    Tentamos entrar em contato com você por telefone, WhatsApp e e-mail para conversarmos melhor, mas não tivemos sucesso.

    Ainda assim, para garantir a sua tranquilidade e em respeito ao seu pedido, já realizamos o bloqueio dos seus números em todo o nosso cadastro em 24/08/2026. Isso assegura que, da nossa parte, você não receberá mais nenhuma mensagem ou chamada.

    Vale ressaltar que algumas ligações que você tem recebido podem não ser originárias da Segue, mas sim de outras empresas. Por isso, para evitar futuros transtornos, sugerimos que cadastre seus números no site Não Me Perturbe (https://www.naomeperturbe.com.br/). Essa é uma ferramenta excelente para se proteger de ligações indesejadas em geral.

    Esperamos que essas orientações e o bloqueio que realizamos tragam mais tranquilidade para a sua rotina.

    Se precisar de qualquer outra ajuda, conte conosco em nossos canais oficiais de atendimento no WhatsApp ou pelo telefone 0800 323 5065.

    Atenciosamente,

    Amanda | Segue