Atendimento

Respondida
São Paulo - SP
18/06/2020 às 17:06
ID: 106690319
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei a empresa a reinstalação da rede de proteção, por causa da pintura do prédio, foi tratado com eles o valor de ******* reais para retirar e recolocar a rede, mas como não tinha prazo no prédio eles me informaram como retirar e agendaram a reinstalação para dali a uma semana, marcaram o horário e apesar de cobrar o valor cheio para fazer metade do serviço, não apareceram, me deixaram o dia Todo esperando e não deram satisfação, depois de eu muito insistir queriam vir instalar a rede no horário que o prédio não permite mais, além disso não se preocupam de remarcar ou me tratar com respeito! Não instalem rede com uma empresa assim...
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Resposta da empresa
26/02/2021 às 20:38
Olá Cláudia, tudo bem?
Conforme visita dia 19/06, a reinstalação foi efetuada.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento.
Flávio Silva