O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Seguralta respondeu
27/10/2026 às 09:27
Prezada Tania,
Informamos que estamos verificando a sua solicitação e retornaremos o contato em breve.
Atenciosamente,
SGA Corretora de Seguro
Consumidor respondeu
29/10/2026 às 21:26
Não recebi nenhum contato da empresa,peço que dê solução por gentileza. Quero meus calores de volta, falei com a corretora, seguradora e o referido consultor não consegui contato. Fui [Editado pelo Reclame Aqui], usaram meu cartão para debitar sem meu conhecimento enão tem contrato assinado,prova de contato feito e pior, vendi o carro em abril de 2025,por quê iria renovar um contrato de seguro veicular. Tenho um registro de ocorrência. Meu número de contato *****.tbm WhatsAppSeguralta respondeu
30/10/2026 às 16:56
Olá, Tania.
Lamentamos muito o transtorno e agradecemos por nos relatar.
Diante da sua manifestação de que não autorizou a renovação, já solicitamos o cancelamento da apólice e a devolução integral de todos os valores cobrados no seu cartão referentes a ela, sem nenhum custo para você.
Tentamos falar com você por telefone no número informado, sem sucesso. Nossa equipe seguirá tentando contato pelos canais do seu cadastro para confirmar os valores e informar o prazo do reembolso. Também estamos apurando internamente como essa renovação foi processada, para que a situação não se repita.
Seguimos à disposição até a conclusão do caso.