Segurimax

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/01/2026 às 11:13

ID: 237512897

Não apreciamos o tratamento de insatisfações por este canal; entretanto, em algumas situações, como na presente, ele é o único meio para sermos ouvidos.

a) A empresa em questão dispõe de um produto de que necessitávamos, o qual permaneceu indisponível por um longo período. Inscrevemo-nos em uma lista de notificação para sermos avisados quando houvesse reposição em estoque, porém o produto voltou a ser disponibilizado e só tomamos conhecimento disso por acaso.

b) Com o produto novamente disponível para compra no site, adquirimos as unidades necessárias e mobilizamos pessoas que se envolveriam na instalação das peças em veículos, confiando no prazo de entrega de 03 dias úteis informado na tela de checkout. Afinal, espera-se confiabilidade de quem apregoa, em seu site, potencializar o desenvolvimento de pessoas e a formação de líderes pelos valores da ética, humildade, transparência, organização, agilidade, domínio de detalhes, melhoria contínua e aproveitamento do tempo, dentre outros méritos.

c) Infelizmente, o pedido realizado e pago no final da tarde de 08/01 não foi faturado nem despachado. Ademais, hoje, dia 13, fomos informados de que não há qualquer pedido registrado em nosso *****. Enfim, os prints estão disponíveis.

Diante do exposto, sugerimos a essa empresa catarinense que passe a adotar a mesma disciplina demonstrada por atendentes de fabricantes chineses, que se empenham em não deixar seus clientes sem informações enquanto superam eventuais entraves no processamento das ordens de compra que lhes são confiadas.