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São Paulo - SP

09/10/2023 às 18:25

ID: 173649181

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Meu carro foi furtado há mais de 8 meses, desde então estamos em contato com a seguradora fácil, mas até o momento não deram um devolutiva sobre com o caso, e nos deixou sem carro reserva até o momento!

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Resposta da empresa

10/10/2023 às 00:22

Olá Edina!

Não localizamos nenhuma apólice em seu nome contratada pela nossa corretora, Seguro Fácil Corretora de Seguros Ltda. Também não localizamos nenhuma mensagem de email com o seu endereço de email.

Acredito que houve um equívoco ao selecionar o nome da empresa no Reclame Aqui. Você consegue localizar o nome correto de sua corretora em sua apólice de seguro.

Favor corrigir a sua reclamação e sucesso na resolução do seu problema junto à empresa responsável.

Caso tenha alguma dúvida favor entrar em contato conosco no ********************* ou *******.

Atenciosamente,
Time SeguroFácil!